Časté otázky

Sestavili jsme pro vás seznam nejčastěji kladených otázek, na které zde naleznete odpověď. Pokud by vás zajímaly další informace, tak nás neváhejte kontaktovat na info@stopnedopalkum.cz

 

Mohu si zboží vyzvednout osobně?

Ano, osobní odběr zboží je možný po předchozí telefonické nebo emailové domluvě na adrese: Dolní Marklovice 285, 735 72 Petrovice u Karviné.

 

Za jak dlouho mi zboží dorazí?

Dopravci doručují zboží v rozmezí 1-4 dní, záleží na zvoleném způsobu platby a dopravy. Zboží zasíláme ještě týž den při nákupu do 12:00 nebo další den při pozdějším vytvoření objednávky. Při platbě převodem odesíláme zboží v momentě, kdy nám platba dorazí na účet, případně můžete využít i platbu dobírkou při převzetí zboží od dopravce. 


Mohu platit platební kartou?

Platit můžete převodem na účet, dobírkou a pokud zvolíte jako dopravce Zásilkovnu, tak na některých pobočkách můžete platit i platební kartou. V brzké době plánujeme spuštění online platební brány GoPay přímo na našem webu. 



Jak popelníček používat? 

Používání popelníčku je velmi snadné a praktické. Vykouřené nedopalky odhodíte do hliníkového otvoru, který zavřete víčkem. Po naplnění popelníčku jeho obsah vysypete do koše. Více o výhodách našich popelníčků a jejich využítí naleznete zde

 

Co dělat, pokud se mi popelníček rozbije?

Popelníčky jsou vyrobené z tvrzených materiálů té nejvyšší kvality. Jsou vyrobené tak, aby odolali vysokým teplotám i nárazům. Pokud se Vám však stane, že i přesto se popelníček rozjibe, můžete nám jej poslat zpět a my jej ekologicky zlikvidujeme.

 

Jsem podnik, hotel cestovní agentura a mám zájem o spolupráci

V rámci našeho projektu již spolupracujeme s několika městy, podniky i cestovními agenturami, které naše produkty využívají. Pokud i Vy máte zájem o naše produkty a navázat s námi spolupráci ozvěte se nám prosím na email info@stopnedopalkum.cz a my Vás brzy kontaktujeme zpět. 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení